7月12、13日，辛家營(yíng)分公司運營(yíng)三所全體員工在所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，走進(jìn)了去年供熱期間供熱問(wèn)題較多的前不塔氣小區、秋實(shí)小區以及萬(wàn)銘總部小區，進(jìn)行了為期兩天的優(yōu)質(zhì)供熱為民暖，熱情服務(wù)到萬(wàn)家的供熱知識宣傳活動(dòng)。
運營(yíng)三所的工作人員向熱用戶(hù)發(fā)放了供熱宣傳單及供熱暖心卡，并向熱用戶(hù)宣傳供熱知識以及常見(jiàn)的不熱問(wèn)題和解決方法，還播放了視頻短片宣傳供熱知識，收集了熱用戶(hù)的意見(jiàn)和建議題。對小區的欠費用戶(hù)進(jìn)行再次上門(mén)粘貼通知單，并對不熱用戶(hù)做了專(zhuān)門(mén)表格進(jìn)行登記，將在下一個(gè)采暖期進(jìn)行專(zhuān)門(mén)跟蹤，解決不熱用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。
