為加強項目管理團隊建設，提升一線(xiàn)主管的職業(yè)素養與管理水平，9月23日，燃熱房地產(chǎn)公司組織開(kāi)展項目主管綜合能力提升專(zhuān)項培訓。
本次培訓由趙國紅同志主講。她聚焦“職業(yè)禮儀”與“基礎管理”兩大核心模塊，采用“視頻教學(xué)+互動(dòng)問(wèn)答”的創(chuàng )新型模式，內容緊密貼合項目主管的日常工作場(chǎng)景展開(kāi)。在職業(yè)禮儀方面，重點(diǎn)聚焦管理情境下的禮儀應用，包括如何在上傳下達、跨部門(mén)協(xié)調、接待重要訪(fǎng)客及處理客戶(hù)投訴時(shí)，展現沉著(zhù)、專(zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)的服務(wù)形象；在基礎管理方面，重點(diǎn)圍繞團隊帶領(lǐng)、任務(wù)分配、有效溝通及初級沖突處理等核心管理技能展開(kāi)。
本次培訓采用了更注重參與和思考的混合式方法。視頻教材通過(guò)正反案例對比，生動(dòng)展示了得體的儀態(tài)、有效的傾聽(tīng)與清晰的表達對于提升管理溝通效率的顯著(zhù)作用。趙國紅根據視頻內容提出開(kāi)放式問(wèn)題，引導參訓人員結合自身項目管理中遇到的實(shí)際困難進(jìn)行探討。這種模式不僅鞏固了視頻所學(xué)，更促進(jìn)了管理經(jīng)驗的橫向分享與思維碰撞，有效推動(dòng)了知識向實(shí)踐能力的轉化。
本次培訓不僅提升了主管們的個(gè)人管理意識與技能，更強化了整個(gè)項目管理梯隊的協(xié)同作戰能力。參訓主管紛紛表示，此次培訓內容實(shí)用、形式新穎，尤其是互動(dòng)環(huán)節，為大家提供了一個(gè)難得的交流平臺，許多共通的管理難題在討論中找到了新的解決思路。下一步，燃熱房地產(chǎn)公司將持續關(guān)注培訓效果的落地情況，并計劃將此模式常態(tài)化，為人才培養和可持續發(fā)展提供堅實(shí)支撐。
