“您好,是政協(xié)小區的供熱管家嗎,我家有點(diǎn)兒冷,方便到我家給解決一下嗎?”正在睡夢(mèng)中的富泰熱力新華東分公司政協(xié)熱力站員工張萬(wàn)明就被一陣急促的電話(huà)鈴聲驚醒,電話(huà)的那邊急切地向他求助,在給用戶(hù)肯定的答復后,張萬(wàn)明就穿戴好衣服出了門(mén)。張萬(wàn)明是新華東分公司政協(xié)熱力站的帶班長(cháng),也是政協(xié)小區的供熱管家,供熱期間,他和3名同事晝夜輪流堅守在熱力站,每班值守12小時(shí),除了要確保站內設備的安全穩定運行,還要及時(shí)排查解決熱用戶(hù)遇到的用熱問(wèn)題。為了兢兢業(yè)業(yè)做好承擔的工作任務(wù),他經(jīng)常起早貪黑、頂風(fēng)冒雪,在熱力站和居民小區間辛勤奔波。
2月26日早晨,筆者跟隨張萬(wàn)明來(lái)到政協(xié)熱力站,親身體驗了他這一天的緊張忙碌。
上午8點(diǎn),張萬(wàn)明準時(shí)來(lái)到熱力站,首先按照規章制度,完成交接班手續,接著(zhù)遵循操作規程認真查看壓力、溫度、流量等各種儀表數據,對各種設備的運行情況進(jìn)行了檢測。隨后,張萬(wàn)明穿上工作服帶著(zhù)工具包,同當班站員一起走進(jìn)打電話(huà)反映不熱的用戶(hù)家中排查,通過(guò)檢查發(fā)現是過(guò)濾器堵塞熱水循環(huán)不暢導致。在幫助熱用戶(hù)清理過(guò)濾器后,熱用戶(hù)家中的暖氣片漸漸熱了起來(lái)??粗?zhù)熱用戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容,張萬(wàn)明也覺(jué)得心里暖暖的。
返回熱力站已經(jīng)是中午十二點(diǎn)了,他跟同事們剛吃了午飯,就接到了調度中心傳來(lái)的指令,讓他們根據室外溫度變化,對供熱參數進(jìn)行調整。張萬(wàn)明和同事們迅速行動(dòng),按照指令精心地調整設備參數,密切關(guān)注調整后的運行情況,確保既能滿(mǎn)足居民需求,又能做到節能高效。
下午3點(diǎn),一位行動(dòng)不便身患殘疾的老人給張萬(wàn)明打來(lái)了電話(huà),稱(chēng)自己行動(dòng)不便,詢(xún)問(wèn)是否可以上門(mén)收費,站長(cháng)立即聯(lián)系了所管片區的收費大廳,一小時(shí)后收費員和站長(cháng)帶著(zhù)發(fā)票去了老人家,現場(chǎng)幫助老人完成繳費,老人十分感謝。
傍晚 6 點(diǎn),結束了一天忙碌工作的張萬(wàn)明并沒(méi)有馬上回家,他再次對熱力站進(jìn)行全面檢查,確保設備在夜間能夠安全穩定運行,才放心離開(kāi)。
這就是熱力站員工的一天,他們在平凡崗位上默默付出,用堅守和責任,守護著(zhù)轄區熱用戶(hù)的溫暖。